技术支持
联系方式
- 邮箱:support@mauth.cn
- 开发者:北京猛犸象科技有限公司
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常见问题
家长和孩子分别用什么?
家长用手机浏览器打开 https://hi.mauth.cn/buddyhabit 建档、改目标、休假和看作业图。孩子用 iOS「伴宠成长」App 打卡、看宠、升级。
家庭码丢了怎么办?
已登录的家长 H5 设置里会常显家庭码。v0 无法邮件找回;请妥善保存。可用同一码在另一浏览器恢复(等同共享钥匙)。
作业照片存在哪?会发到学校吗?
孩子在 App 里拍摄后上传到家庭私有存储;家长在 H5 今日总览查看。不上传学校 / LMS,也没有社交分享。
孩子输入错码会怎样?
错误会温和提示。连续 5 次错误后冷却 10 分钟,防止乱试。
如何删除家庭数据?
请用下方表单或写信到 support@mauth.cn,注明家庭码。孩子本机缓存需卸载清除。