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常见问题

照片会上传吗?

不会。原片、相册标识和精确位置留在 iPhone 上。只有您确认后的经历摘要、挑战进度和城市级地点会同步到 hi.mauth.cn。未集不做云端原片备份。

为什么有些照片没有被扫到?

如果授权的是「选中的照片」,请到 iOS「设置 → 未集 → 照片」改为「所有照片」,或在应用里重新打开有限相册选择器,把需要的照片加进来后再扫描。

如何删除云端数据?

在应用「我的」里可以删除已同步的云端记录。也可以通过本页表单提交,请注明应用内访客 ID。清除本机索引不会删除系统相册里的照片。

到访记录会上传位置吗?

不会。停留时间和坐标留在 iPhone 上,用来区分工作、住处和旅行,并提示同一地点的旧照片。同步出去的仍然只有你确认后的经历文字和城市名。

订阅包含什么?

时间线和挑战浏览免费。「持续精选」订阅用于持续精选建议,以及一次清理超过 20 张照片。订阅不包含云端备份。取消请到 iOS「设置 → Apple ID → 订阅」。

有关「未集」的使用问题、账号、退款或数据删除请求,请填写以下表单。提交后将通知我们的技术支持团队。